UX Research Basics

Knowledge Workshop

Die COBE Workshops helfen Neueinsteigern, Fortgeschrittenen und Experten gleichermaßen zu verstehen, mit welchen Methoden und Werkzeugen digitale Produkte und Services heute gestaltet werden und welche Kriterien für deren Erfolg ausschlaggebend sind. Unsere erfahrenen Digital-Experten vermitteln Fachwissen aus erster Hand, das sofort in der Praxis anwendbar ist.

Informationen

Ort: COBE München
Zeit: 9:00 - 18:00 Uhr

Datum

03/12/2019

Inhalt

Der UX Research Basics wird die Art und Weise, wie die Teilnehmer über Nutzer denken, für immer verändern. Cobe legt großen Wert auf nutzerzentriertes Arbeiten, und auch wenn unser Team zunächst wie ein wilder Haufen kreativer Freigeister wirkt, wird sich dieses Gefühl schnell ändern, wenn unsere Experten den Teilnehmern einen Einblick in all die strategischen Ansätze gewähren, mit denen heute erfolgreiche digitale Produkte und Services gestaltet werden.

Der Workshop wird von unseren erfahrenen Research-Spezialisten geleitet, die ihr Fachwissen in vielen Projekten bereits erfolgreich angewendet haben und ständig erweitern. Der Fokus liegt auf der richtigen Anwendung unterschiedlicher Methoden und Frameworks im Design-Prozess. Dabei ist das Ziel immer, Produkte und Services hervorzubringen, die zeitgemäß gestaltet und an den Bedürfnissen der Nutzer ausgerichtet sind. Dazu gehört das Durchführen, Managen und Betreuen von qualitativem Research während des gesamten Gestaltungsprozesses. Das Ziel ist das Verständnis dessen, was Nutzer wirklich antreibt und motiviert und die Frage danach, wie ein Produkt gestaltet sein muss, um Nutzer emotional zu berühren, ihre Erwartungen zu erfüllen oder diese sogar zu übertreffen.

Agenda

Einführung in UX Research → Einführung in Research Planung, Management und Durchführung → Einführung in verschiedene Research-Methoden → Diskussion und Fragerunde zu den vorgestellten Methoden → Einführung und Praxisübung zur Generierung von User Insights → Praxisübung: Von Insights zu Action!

Ergebnis

Nach dem Workshop haben die Teilnehmer alle Argumente in der Hand, um einen gezielten, strategischen und nutzerzentrierten Gestaltungsprozess in ihrem Unternehmen zu etablieren. Sie sind in der Lage, eine gemeinsame Grundlage für UX-getriebene Entscheidungen in Projekten herbeizuführen und jene Features zu identifizieren, die ein Produkt oder einen Service zum Erfolg führen. Nebenbei wissen sie, wie mit Hilfe von UX Research unnötige Kosten aufgrund von Fehlern in der Produktplanung vermieden werden können.

Für wen ist der Workshop?

Der UX Research Basics-Workshop ist für alle, die am Design- und Entwicklungs-Prozess digitaler Produkte und Services beteiligt sind, in Zukunft den Fokus auf den Nutzer legen wollen und dafür das nötige Fachwissen und Handwerkszeug benötigen. Das Gelernte hilft den Teilnehmer, im eigenen Unternehmen ein erhöhtes Bewusstsein für die Wichtigkeit nutzerzentrierten Arbeitens zu schaffen.

Keine Vorkenntnisse im Bereich UX Research erforderlich

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